Работа с «Подтверждением заказа» (ORDRSP) для «Детского мира» на EDI Platform

Общая информация

Подтверждение заказа (ORDRSP) – EDI-cообщение, которое поставщик отправляет покупателю, выражая согласие с условиями заказа и готовность к исполнению, и должно содержать номер заказа покупателя, перечень товаров и подтвержденное количество.

EDI-сообщение ORDRSP будет принято только по заказам, содержащим товары, относящиеся к категории «Продовольственные товары» (Питание и Алкогольные напитки).

После получения заказа (ORDERS) Поставщик в течение 24 часов отправляет подтверждение заказа в виде EDI-сообщения ORDRSP, выражая согласие с условиями заказа и готовность к исполнению. В ORDRSP можно уменьшить количество товара и указать причину недопоставки или отказа в поставке полностью.

По поставке от Поставщика будет принято только то количество, которое было подтверждено в EDI-сообщение ORDRSP.

Список критичных проверок EDI-сообщения ORDRSP на стороне «Детского мира»

1. Сообщение будет принято только по заказам, содержащим товары, относящиеся к категории «Продовольственные товары» (Питание и Алкогольные напитки).
2. На стороне «Детский мир» будет принято только первое успешно обработанное ORDRSP. Последующие ORDRSP к тому же заказу обработаны не будут.
3. EDI-сообщение ORDRSP не будет обработано, если было отправлено после EDI-сообщение DESADV.
4. В позициях EDI-сообщение ORDRSP добавлять, удалять или заменять товарные позиции запрещено. Можно уменьшить количество товара для доставки, но с указанием причины.

В ответ на ORDRSP сеть отправит EDI-сообщение APERAK со статусом обработки и уведомление на электронную почту:

• Если проверка выполнена, Поставщику отправляется сообщение на e-mail и EDI-сообщение APERAK с типом 1 – «Принят» или 3 – «Принято с замечаниями», если найдены расхождения в цене, единице измерения или дате поставки.
• Если одна из критичных проверок не выполнена, сообщение автоматически получает статус «Ошибка» и Поставщику отправляется сообщение на e-mail и EDI-сообщение APERAK с типом ошибки 8 – «Ошибка (не принят к обработке)».
• Если EDI-сообщение ORDRSP отправлено по товарам из непродуктовых категорий, такое сообщение обработано не будет.

Создание ORDRSP

Для создания ORDRSP перейдите в раздел «Взаимосвязи» и по сети «Детский мир» откройте раздел ORDERS (Заказы) (Рис. 1).

В разделе «Заказы» кликните левой кнопкой мыши по ORDERS, на основании которого необходимо сформировать ORDRSP. В окне операций выберите «Ответ на заказ» (Рис. 2).

Откроется форма создания «Ответа на заказ» (ORDRSP) (Рис. 3).

В «шапке» ORDRSP заполните следующие поля (Рис. 4):

• Дата договора;
• Номер контракта;
• Доп. информация по договору – код поставщика в учётной системе торговой сети «Детский мир».

Форма «Строки ответа на заказ» – список товарных позиций, которые были заказаны сетью.

В позициях EDI-сообщение ORDRSP добавлять, удалять или заменять товарные позиции запрещено.

Поставщик может уменьшить количество товара к поставке, но не может увеличить количество относительно первоначального заказа.

В ORDRSP на уровне заголовка необходимо указать причину недопоставки или отказа в поставке полностью.

Единицы измерения, цены и дату поставки изменять запрещено.

При изменении количества товара в ORDRSP, нужно указывать причину недопоставки. Указать причину можно двумя способами:

Способ 1. Указать причину в «шапке» ORDRSP, которая будет распространяться одновременно на все товарные линии с изменённым количеством для доставки (Рис. 5).

Способ 2. Указать причину недопоставки в товарных линиях ORDRSP. Для этого перейдите в режим редактирования товарной линии и укажите причину недопоставки в поле «Доп. информация по договору (Рис. 6, 7).

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Обновить» для пересчёта сумм и «Отправить» (Рис. 8).