Ediweb начал проводить онлайн-консультации клиентов
Портал HelpDesk, запущенный в январе этого года, непрерывно развивается, совершенствуется и расширяет спектр предоставляемых услуг. Мы рады сообщить о начале работы онлайн-консультанта — нового сервиса для клиентов в рамках портала поддержки.
Теперь менеджеры отдела по работе с клиентами готовы в режиме реального времени ответить на вопросы, связанные с услугами, продуктами и решениями компании Ediweb, а также предоставить более подробную информацию по действующим на данный момент тарифам и акциям. Кроме того, в ближайшее время клиенты смогут получать онлайн-консультацию и у специалистов технической поддержки.
Чат доступен на портале HelpDesk.
Надеемся, что новый сервис ещё больше повысит уровень клиентской поддержки и сделает её более доступной.
Фото: WOKANDAPIX / Pixabay
