«Акт о расхождениях» по проекту «Претензионная работа при самовывозе» формируется компанией X5 Retail Group в сторону контрагента (КА) в виде ДСФ (Документов свободного формата).

Работа с «Актом о расхождениях» по проекту «Претензионная работа при самовывозе» проходит в несколько этапов:

  1. Компания X5 Retail Group отправляет «Уведомление об акте о расхождениях» и «Акт о расхождениях».
  2. КА просматривает полученные «Уведомление об акте о расхождениях» и «Акт о расхождениях»:
    1. Если «Акт о расхождениях» не имеет ошибок, то КА подписывает документ.
    2. Если «Акт о расхождениях» имеет ошибки, то КА не обрабатывает документ.

Все полученные «Уведомления об акте о расхождениях» и «Акты о расхождениях» отображаются во вкладке «Входящие» (Рис. 1).

Рис. 1. Входящие документы

Для просмотра документов нажмите соответствующую кнопку (Рис. 2).

Рис. 2. Список документов

«Уведомление об акте о расхождениях» предназначен для уведомления о том, что во время приёмки на стороне X5 Retail Group были выявлены расхождения. В уведомлении отражена причина расхождений по каждой товарной позиции и комментарий по бракованому товару: до какой даты будет храниться на складе X5 Retail Group (Рис. 3).

Рис. 3. Уведомление об акте о расхождениях

«Уведомление об акте о расхождениях» несёт информационный характер и обрабатывать документ не требуется, он всегда находится в статусе «Завершён».

«Акт о расхождениях» предназначен для передачи претензии продавцу, взыскание компенсации за недопоставленный или некачественный товар. «Акт о расхождении» передаётся в PDF-формате и подписывается со стороны X5 Retail Group и КА. Для скачивания вложенного документа нажмите соответствующую кнопку (Рис. 4).

Рис. 4. Документ свободного формата с содержанием «Акта о расхождениях»

На жёсткий диск будет скачен вложенный файл (Рис. 5).

Рис. 5. Акт о расхождениях

Для обработки «Акта о расхождениях» нажмите кнопку «Подписать» (Рис. 6).

Рис. 6. Подписание ДСФ

Возможные статусы «Акта о расхождениях»:

  • Получен – получен новый  «Акт о расхождениях»
  • Завершён – «Акт о расхождениях» подписан КА
CorePlat
№ 1320, 20 марта 2020 г.
   

Спасибо! Ваше мнение очень важно для нас

Вход на платформу
Выберите регион
Выбор другого региона приведет к изменению языка и/или содержимого страниц веб-сайта