Курьеры опаздывают, клиенты пишут негативные отзывы, NPS падает, а delivery cost растет? Кажется, доставка неэффективна. Скорее всего так происходит потому, что вы передали курьерскую службу на аутсорсинг и не можете контролировать её качество или не автоматизировали бизнес-процессы.
В этом чек-листе мы описали ключевые этапы запуска своей службы доставки, опираясь на опыт клиентов EdiCourier, которым мы помогли запустить и автоматизировать доставку.
Чек-лист пригодится компаниям, которые только планируют запускать доставку, и тем, у кого уже налажена доставка, но хочется её улучшить.
Почему следует подписаться на рассылку
Инсайты от крупнейших клиентов Ediweb
Подробные дорожные карты и кейсы
Разборы
Ценная информация бесплатно
Подписаться на новостную рассылку