Восстановление пароля на CorePlat

Для восстановления пароля в окне авторизации нажмите кнопку «Забыли пароль?» (Рис. 1).

Рис. 1. Восстановление пароля

Введите логин личного кабинета, для которого необходимо восстановить пароль, затем нажмите кнопку «Сбросить пароль» (Рис. 2).

Рис. 2. Создание запроса на восстановление пароля

Если ранее в профиле пользователя был подтверждён адрес эл.почты, система отобразит сообщение об отправленном письме (Рис. 3).

Рис. 3. Системное сообщение

На эл.почту поступит письмо с дальнейшей инструкцией. Откройте его и перейдите по ссылке (Рис. 4).

Рис. 4. Письмо о восстановлении пароля на CorePlat

Откроется форма «Восстановление пароля». Укажите новый пароль, который будет соответствовать нижеуказанным требованиям, продублируйте его в поле подтверждения и нажмите кнопку «Сохранить» (Рис. 5).

Рис. 5. Восстановление пароля на CorePlat

Если указать пароль, который не соответствует требованиям, кнопка сохранения будет неактивной.

Новый пароль будет сохранён (Рис. 6).

Рис. 6. Сохранение нового пароля

Важно

Если письмо о восстановлении пароля не пришло на почту в течение 24 часов, отправьте запрос в поддержку Ediweb.

Для ускорения процесса получения ответа укажите тему письма – «Восстановление пароля», а в тексте письма – ИНН/GLN, наименование компании и контактный телефон, по которому можно связаться специалисту поддержки.

21 января 2022 г.