Для восстановления пароля в окне авторизации нажмите кнопку «Забыли пароль?» (Рис. 1).

Рис. 1. Восстановление пароля

Введите имя пользователя, для которого необходимо восстановить пароль (Рис. 2).

Рис. 2. Создание запроса на восстановления пароля

Нажмите кнопку «Сбросить пароль» (Рис. 3).

Рис. 3. Сброс пароля

На адрес электронной почты, указанный в заявлении о предоставлении доступа, отправленное в компанию Edisoft, должно прийти письмо с дальнейшими инструкциями.

Если письмо о восстановлении пароля не пришло на почту в течение 24 часов, отправьте запрос в поддержку Edisoft по адресу электронной почты: support@ediweb.ru, либо воспользуйтесь порталом поддержки helpdesk.ediweb.eu.

Важно

Для ускорения процесса получения ответа следует указать тему письма – «Восстановление пароля», а в тексте письма – ИНН/GLN, наименование компании и контактный телефон, по которому можно связаться специалисту поддержки.

CorePlat
№ 289, 4 октября 2019 г.
   

Спасибо! Ваше мнение очень важно для нас

Вход на платформу
Выберите регион
Выбор другого региона приведет к изменению языка и/или содержимого страниц веб-сайта