Ediweb начал проводить онлайн-консультации клиентов

Ediweb начал проводить онлайн-консультации клиентов

Портал HelpDesk, запущенный в январе этого года, непрерывно развивается, совершенствуется и расширяет спектр предоставляемых услуг. Мы рады сообщить о начале работы онлайн-консультанта — нового сервиса для клиентов в рамках портала поддержки.

Теперь менеджеры отдела по работе с клиентами готовы в режиме реального времени ответить на вопросы, связанные с услугами, продуктами и решениями компании Ediweb, а также предоставить более подробную информацию по действующим на данный момент тарифам и акциям. Кроме того, в ближайшее время клиенты смогут получать онлайн-консультацию и у специалистов технической поддержки.

Чат доступен на портале HelpDesk.

Надеемся, что новый сервис ещё больше повысит уровень клиентской поддержки и сделает её более доступной.

Фото: WOKANDAPIX / Pixabay

26 февраля 2013 г.

Следующая тема:

5 шагов, чтобы преодолеть пропасть между ИТ и бизнес-подразделением при запуске проектов по цифровизации

{{ errors.first('subscribe-1270388105.email') }}

Подписаться на новостную рассылку