Главное в ритейле за неделю: Alipay в «Дикси» и конкуренция аптечников с «Магнитом»
В начале каждой недели мы готовим дайджест важнейших новостей из сферы российского ритейла за последние семь дней. Свежий выпуск собран из публикаций с 5 по 11 марта 2018 года.
Рассказываем коротко.
86% жителей России готовы покупать контрафакт
86% жителей России оказались лояльны к покупкам контрафактных товаров, а 75% готовы приобретать их в подарок. Об этом говорится в результатах исследования юридической компании BrandMonitor, которая опросила 10 тыс. человек в возрасте от 18 до 55 лет.
Больше всего лояльны к неоригинальным товарам на Дальнем Востоке и Северном Кавказе. Жители этих регионов больше других готовы дарить подделки. Если в среднем 25% россиян отказались покупать неоригинальный товар в подарок, то в этих регионах эта доля в два раза меньше.
Дарить подделки россияне отказываются потому, что считают это «неприемлемым с моральной точки зрения» и «обманом». Это отмечают почти 40% из тех, кто отказывается от таких подарков. Только 13% респондентов из числа отказавшихся не стали бы делать такой подарок из-за беспокойства о здоровье получателя. Ещё около 32% россиян готовы покупать неоригинальную электронику.
В «Дикси» начали принимать к оплате Alipay
Торговая сеть «Дикси» начала принимать на кассах оплату через мобильное приложение Alipay, являющееся одним из самых популярных платёжных инструментов среди граждан Китая.
Используя Alipay, ритейлер рассчитывает привлечь покупателей среди китайских туристов. Особые надежды «Дикси» связаны с продажами российских сладостей, выпечки, овощей и фруктов, которые ценятся жителями КНР.
Информацию о торговых точках, товарах и акциях сети китайцы смогут получать в мобильном приложении на родном языке. Система геотаргетинга позволит туристам находить адреса магазинов. Технологическое решение предполагает, что клиент будет выбирать товары, обращаться на кассу и генерировать QR-код в мобильном приложении. Для оплаты кассир считает этот QR-код с экрана гаджета.
AliExpress запустит полноценную программу лояльности для российских покупателей
Самая популярная в России торговая онлайн-площадка AliExpress запускает программу лояльности для российских покупателей. Их поделят на четыре уровня – «серебряный», «золотой», «платиновый» и «бриллиантовый». На статус пользователя будут влиять частота покупок, их стоимость и прочие факторы.
В зависимости от уровня будут определяться привилегии – скидки и возможность участия в закрытых распродажах. Например, «бриллиантовый» статус позволит пользователям экономить до 90% во время закрытых распродаж.
Пользователи, которые попадают под критерии самого высокого статуса в новой программе поощрений, – самые доходные для AliExpress. В России таких более 150 тысяч человек. Половина из них делают покупки минимум раз в неделю. Благодаря запуску программы лояльности компания рассчитывает за год как минимум удвоить число таких покупателей и увеличить средний чек.
Ozon получит инвестиции в размере 5,25 млрд рублей
Интернет-ритейлер Ozon привлечёт финансирование от акционеров на сумму 3,5 млрд рублей с возможностью увеличить её до 5,25 млрд. Привлечённые средства компания направит на дальнейшее развитие логистической инфраструктуры, расширение ассортимента и новые проекты.
«Во второй половине 2017 года наш бизнес вырос на 52%, при этом продажи в Казани, Екатеринбурге и Краснодаре показали рост более 100%. Во многом это произошло благодаря открытию складов в этих городах и улучшению сроков доставки до одного дня. За прошлый год ассортимент онлайн-магазина увеличился с 4,2 млн до 4,9 млн товаров. Особенно быстрый рост продаж произошёл среди продуктов питания, зоотоваров и электроники», – отметили представители компании.
«Детский мир» хочет заработать на онлайн-продажах 7 млрд рублей в 2018 году
«Детский мир» может заработать в 2018 году до 7 млрд рублей за счёт развития продаж в интернете. Такое мнение высказал представитель ИК «Фридом Финанс Георгий Ващенко.
Торговая сеть за год выросла на 20% по объёму торговых площадей. Выручка росла сопоставимыми темпами и это лучший результат среди ритейлеров, поскольку в среднем по сектору рост продаж отставал от динамики торговых площадей. Кроме того, значительно улучшилась операционная рентабельность, в результате показатель EBITDA увеличился на 30%.
«В отчётности сети нет неприятных сюрпризов, которые обусловили бы негативную реакцию инвесторов. Это самый рентабельный публичный крупный ритейлер в России. Я не вижу негативных факторов, которые способствовали бы снижению эффективности», – подчеркнул эксперт.
«Ташир» инвестирует в сервис доставки из «Перекрестка», «ВкусВилла» и «Рив Гоша»
Девелоперская компания «Ташир» займётся разработкой мобильных приложений для ритейла и онлайн-коммерцией. Группа инвестирует около 500 млн рублей в сервис Save Time для заказа и доставки товаров из магазинов.
Сейчас в проекте заявлены супермаркеты «Перекрёсток», магазины «ВкусВилл», «Детский мир», «Республика», магазины косметики «Рив Гош» и аптечная сеть «36,6». «Ташир» планирует расширять число партнёров и выходить в другие города. Доставка в рамках заявленного проекта занимает не более часа, а её стоимость фиксирована – 199 рублей. Непосредственно логистикой занимается Gett Delivery.
Аптечная сеть «Озерки» решила бросить вызов «Магниту»
Группа компаний «Эркафарм», которая управляет аптечными сетями «Озерки», «Первая помощь» и «Доктор Столетов», откроет магазины косметики и бытовой химии.
Первые десять магазинов в дрогери-формате под вывеской «Озерки» откроются до июля в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Их площадь будет от 170 кв метров, располагаться они будут в спальных районах по возможности рядом с метро. Также в этом году магазины появятся в Москве, Новосибирске и Краснодаре. Решение запустить новый формат на Северо-Западе связано с сильными позициями бренда в регионе. Ежемесячно в аптеках «Озерки» совершается более 3 млн покупок.
Эксперты, опрошенные «Ведомостями», отмечают, что наибольших успехов на стыке фармацевтики и дрогери добился «Магнит», управляющий 50 аптеками и 3700 магазинами бытовой химии. Ритейлер намерен объединить оба формата. Обновлённые «Озерки» попробуют занять эту же нишу.
Обязательную маркировку сигарет могут отложить на год
Минздрав предложил ввести обязательную маркировку сигарет с 1 июля 2019 года. Ведомство считает, что правительству необходимо оценить результаты добровольной маркировки, прежде чем вводить обязательную маркировку.
Согласно действующему законодательству, обязательная маркировка должна начаться с 1 июля 2018 года. Пока же в стране идёт экспериментальная работа системы.
В ходе эксперимента на пачку сигарет наносится цифровой код, позволяющий отследить путь пачки сигарет от производителя до покупателя. Сигареты без маркировки продать не получится благодаря функционалу онлайн-касс. Первые промаркированные сигареты поступят в продажу уже в марте.
Яндекс.Маркет определил лучшие стартапы для ритейла
В Москве прошёл финал конкурса технологических проектов «Новый ритейл». Эксперты Яндекс.Маркета и других компаний определили лучшие стартапы. Победителем стал проект InSize – устройство, которое измеряет вес и габариты любого товара произвольной формы, снижая себестоимость логистики на 30%. Второе вместо заняла компания TRY.FIT, помогающая покупателям подобрать оптимально подходящую обувь по размеру и модели, благодаря виртуальной примерке. Проект Sizolution, занявший третье место, решает похожую проблему при выборе одежды.
Размер денежного вознаграждения за первое призовое место составил 200 тысяч рублей, а за второе и третье победители получили по 100 тысяч рублей.
В специальной номинации «Выбор инвестора» победителем стал проект SuitApp – основанная на AI технология, предоставляющая умные рекомендации сочетания элементов одежды и аксессуаров в одном образе, для повышения комплексности продаж. Компания получила инвестиционное предложение на 100 тысяч долларов.