Восстановление пароля на DropCat

Для восстановления пароля в окне авторизации нажмите кнопку «Забыли пароль?» (Рис. 1).

Рис. 1. Восстановление пароля

Введите логин пользователя, для которого необходимо восстановить пароль, затем нажмите кнопку «Сбросить пароль» (Рис. 2).

Рис. 2. Создание запроса на восстановление пароля

Если ранее подтверждали адрес электронной почты, на неё должно прийти письмо с дальнейшей инструкцией (Рис. 3, 4).

Рис. 3. Уведомление
Рис. 4. Письмо о восстановлении пароля

Если письмо о восстановлении пароля не пришло на почту в течение 24 часов, отправьте запрос в поддержку Edisoft.

Важно

Для ускорения процесса получения ответа следует указать тему письма – «Восстановление пароля», а в тексте письма – ИНН/GLN, наименование компании и контактный телефон, по которому можно связаться специалисту поддержки.

14 мая 2021 г.