Встречающиеся ошибки в документе «Ответ на заказ» (ORDRSP) для сети «Кировский» на EDI Platform
По каждому отправленному в сеть «Кировский» «Ответу на заказ» (ORDRSP) автоматически приходит информация о статусе обработки документа в виде статусного сообщения APERAK.
Наиболее часто встречающиеся ошибки в ORDRSP (Табл. 1).
| Текст APERAK | Описание |
|---|---|
| Согласованный заказ уже закрыт | Магазин не дождался получения ORDRSP и согласовал «Заказ» (ORDERS) самостоятельно. |
| Не найден товар в заказе поставщика | В ORDRSP указан товар, которого нет в базе данных контрагента. |
| Ошибка при закрытии согласованного заказа: 487087460 У спецификации договора истек срок действия | На момент подтверждения ORDERS, у спецификации договора поставки закончился срок действия. |
| Не найден товар в подтверждении заказа | В ORDRSP указан товар, которого не было в ORDERS. |
| По заказу есть закрытая приходная накладная | Магазин не дождался получения ORDRSP или DESADV, самостоятельно согласовав и выполнив приёмку товара вручную, без DESADV. |
| Не найдена спецификация к договору по заказу с номером | Спецификация договора поставки либо удалена, либо не проведена. |
| Превышение цены по товару по сверке со спецификацией | Цена в подтверждении заказа ORDRSP превышает цену в спецификации договора поставки. |
| Баркод не соответствует коду товара | В ORDRSP есть поля «Артикул покупателя (внутренний код Кировский)» и поле ШК. Указанные значения не соответствуют значениям в БД контрагента. |
| По поставщику НЕ ведется история заказов | По поставщику не произведена настройка работы с ORDRSP на стороне контрагента. |
| Не найден баркод | Указанный в ORDRSP ШК не существует в БД контрагента. |
| Ошибка при закрытии согласованного заказа: 315111579 Поз. N:148 товар: 1101300466 – Должен быть указан неблокированный баркод | После отправки ORDERS ШК у контрагента в БД был помечен как заблокированный и при получении ORDRSP он уже недействителен в БД контрагента. |
| Не найден заказ поставщику с номером | ORDERS, по которому пришёл ORDRSP, не существует в БД контрагента. |
| Ошибочный код GLN поставщика | GLN поставщика в ORDRSP не совпадает с GLN-кодом поставщика, который указан в БД контрагента и которому создавался ORDERS. |
| Ошибка при закрытии согласованного заказа: 603090646 Товар 1101800395 не входит в ассортиментную матрицу | После отправки ORDERS товар вывели из ассортимента магазина и при получении ORDRSP товар запрещён к приёмке. |
| Превышен доп. % превыш. кол-ва в ORDRSP над кол-вом в заказе | Запрещено превышение по количеству товара в ORDRSP более чем на 15% для штучного товара и более чем на 30% для весового товара от заказанного количества контрагентом. |
| Статус заказа не соответствует типу обработки | Сотрудник филиала сети, не дождавшись поступления ORDRSP, закрыл согласованный заказ. ORDRSP не обрабатывается. |
Табл. 1. Описание текста APERAK