F.A.Q. при работе с УПД для торговой сети Castorama на CorePlat

УПД с какой функцией принимает Castorama?

Торговая сеть Castorama использует УПД только с функцией «СЧФДОП».

Важно

Castorama не принимает УПД с кодами маркировки без предварительного согласования.

Какие дополнительные требования к УПД у сети Castorama?

В УПД обязательно указывать поле «покупатель» и «грузополучатель» – ООО «Касторама РУС».

В xml-формате сведения о покупателе в УПД должно быть в таком виде:

<СвПокуп>
<ИдСв>
<СвЮЛУч НаимОрг="ООО «Касторама РУС»" ИННЮЛ="7800000000" КПП="780000000"/>
</ИдСв>
<Адрес>
<АдрРФ Индекс="000000" КодРегион="00" Город="Санкт - Петербург" Улица="ул. Фаворского" Дом="00"/>
</Адрес>
</СвПокуп>

Требуется ли отправка электронного УПД до факта совершения приёмки?

Нет. Формировать УПД необходимо по итогу приёмки, на основании «Уведомления о приёмке» (RECADV), а также в УПД нужно указывать его номер.

Какую указывать дату документа при создании УПД?

Дата УПД должна быть равна дате «Уведомления об отгрузке» (DESADV), либо не позже, чем на 5 дней от даты DESADV.

Что делать, чтобы дата УПД была раньше, чем дата приёмки?

По схеме сети Castorama работа с документами проходит следующим образом:

1. Castorama формирует ORDERS;
2. Поставщик отгружает товар со склада и присылает DESADV в Castorama;
3. Castorama принимает товар и формирует RECADV;
4. Castorama запрашивает УПД, совпадающий с RECADV.

Учётная система Castorama не может принять УПД, сгенерированный ранее, чем присланный поставщиком DESADV, такой УПД выпадет в ошибки. Некритично, если дата УПД будет меньше даты приёмки на складе Castorama.

Если дата УПД больше или равна дате DESADV, то документы корректны. Дата УПД необязательно должна быть больше либо равна дате RECADV.

Если дата УПД критична для поставщика, то поставщик может создать документ позже (после получения RECADV), но указывать ту дату, которая ему нужна.

Допустимо автоматическое создание УПД при отгрузке. Castorama формирует RECADV, ищет по нему УПД в своей ERP системе. Если совпадение имеется, то УПД принимается. Если нет совпадений, то после получения RECADV поставщик формирует новый УПД (с той же датой) и отправляет его. Такой документ принимается.

Какие поля являются обязательными для заполнения?

В УПД необходимо передать данные в инфополях, которые должны быть заполнены следующим образом:

• В «шапке» документа (Табл. 1).

• В товарных позициях (Табл. 2).
   

Атрибут «Значен» содержит данные для примера, необходимо подставить данные вашей учётной системы.

Можно ли создать несколько товарных строк для одной позиции с разным ГТД?

Позицию можно разбивать на несколько товарных строк с указанием разных кодов ГТД, но при этом в каждой товарной строке должна совпадать цена, единица измерения и ставка НДС.

Какие возможны ошибки при обработке УПД системой?

При загрузке УПД в систему возможны следующие ошибки (Табл. 3).
 

Поставщику рекомендуется исправить ошибки и выслать УПД повторно.

Что делать при обнаружении расхождений в УПД?

Castorama не работает с исправленными/корректировочными УПД, независимо от типа ошибки сеть принимает только перевыставленные УПД.

В этом случае создайте УПД на основании «Уведомления о приёмке» и вручную внесите корректные данные.

Подробнее можете просмотреть в Базе знаний.

Castorama использует аннулирование УПД.

Подключение новых Договоров по Castorama

Каждый новый договор по сети Castorama нужно подключать отдельно, поэтому, если ранее не передавали своему закреплённому менеджеру Ediweb информацию по подключению данного договора, передайте соответствующую информацию своему менеджеру.

От сети Castorama поступило письмо «Расхождения в УПД …». Что делать?

Если поля, указанные в письме, заполнены корректно, никаких действий не требуется.

После подписания такого УПД данные попадут в справочники сети и в следующий раз ошибки не будет.

Сверка содержания УПД с RECADV

На стороне Castorama происходит сверка содержания УПД и RECADV по параметрам, представленным в Таблице 4.

Типы сверки:

• Сверка только для справки – значение из УПД сверяется со значением в системе. При несовпадении ошибкой не считается. Выводится менеджеру Castorama для справки.
• Сверка по словарю – значение сравнивается со значениями из справочника. Если совпадений не найдено, то является ошибкой. Если бухгалтер подпишет такой УПД, то все ошибочные поля добавляются в словарь. Словарь заводится отдельно на каждое поле и на каждый договор поставщика.
• Сравнивать точь-в-точь – значение сравнивается один в один со значением в системе. При несовпадении УПД попадает в ошибки.