Просмотр APERAK об обработке EDI-сообщений от «Леруа Мерлен» на CorePlat

APERAK – статусное сообщение об обработке полученного EDI-сообщения (DESADV) системой торговой сети «Леруа Мерлен». APERAK отображается на платформе по результату успешной или неуспешной попытки интеграции DESADV в систему сети.

Для того, чтобы просмотреть APERAK на отправленный DESADV в сеть, перейдите в режим просмотра «Уведомления об отгрузке» (DESADV) (Рис. 1).

Рис. 1. Вкладка «Взаимосвязи», расположение раздела «Уведомления об отгрузке» (DESADV)

Откроется список DESADV. На CorePlat предусмотрено измнение статуса DESADV в зависимости от результата обработки, а также отображение текста APERAK (Рис. 2).

Рис. 2. Список DESADV
  • Принят без ошибок – DESADV, успешно принятые на стороне сети, ошибок не найдено. Статус содержит следующий текст: По DESADV XXXXX в RMS была успешно создана отгрузка YYYY.
  • Отклонён получателем – DESADV, в которых найдены ошибки во время обработки документов на стороне сети.
  • Отправлен / Завершён – DESADV, на который не получено сообщения APERAK. Если APERAK не поступает длительное время (более 2 часов), обратитесь в техподдержку Ediweb для проверки успешной отправки DESADV в сеть.
     
Возможный текст ошибок и причины возникновения (Табл. 1).
Описание Причина возникновения ошибки Действия поставщика
Товар «номер LM» недопустим к отгрузке конечному получателю, свяжитесь с менеджером закупки Один из товаров в DESADV не определён в учётной системе сети для локации, указанной в EDI-сообщении. Актуализируйте номенклатуру «Леруа Мерлен», затем отправьте DESADV с верными кодами сети.
Конечный получатель («номер объекта») не соотвествует указаному в заказе «номер заказа» В DESADV указана точка назначения, отличающаяся от локации заказа. Обратитесь в техническую поддержку Ediweb.
Отгрузка с номером товарной накладной <«номер накладной»> уже существует Прислан дубликат DESADV, отгрузка с таким номером УПД уже создана в в учётной системе сети. Проверить корректность указания номера УПД в DESADV, при необходимости внести исправления в DESADV, отправить документ повторно
Номер SSCC «номер SSCC» неуникален и уже получен В сообщении указан неуникальный SSCC-код палеты, который ранее уже передавался в DESADV. Обратитесь в техническую поддержку Ediweb.
В документе нарушена размерность поля В строках DESADV размерность какого-то поля превышает максимальный размер в учётной системе сети. Чаще всего ошибка встречается в поле «Вес». Обратитесь в техническую поддержку Ediweb.
Заказ «номер заказа» ненайден в системе Основная причина: заказ в системе не существует (удалён или в DESADV указан некорректный номер). Обратитесь в техническую поддержку Ediweb.
Заказ «номер заказа» отменен или закрыт Заказ в системе отменён или закрыт. Обратитесь в техническую поддержку Ediweb.
Невозможно обработать сообщение Некорректная структура XML. Возможно был технический сбой. Обратитесь в техническую поддержку Ediweb.
Не найден товар, соответствующий присланному артикулу «номер LM» Ошибка на стороне сети. Обратитесь в контакт-центр «Леруа Мерлен» по адресу: supportlogistic@leroymerlin.ru
В сообщение не указан GLN поставщика В DESADV не указан GLN поставщика. Обратитесь в техническую поддержку Ediweb.
Не указан LM-код товара В DESADV не указан  LM-код товара. Обратитесь в техническую поддержку Ediweb.
Не поддерживается функционал обновления/удаления уже существующей отгрузки В случае когда отправляется DESADV с признаком корректировка. Обратитесь в техническую поддержку Ediweb.

13 июня 2024 г.