Способы обращения в поддержку на платформе Ediweb
Существует несколько способов связи с поддержкой: через раздел «Техническая поддержка» в меню и всплывающее модальное окно чата.
Раздел «Техническая поддержка»
Откройте главное меню Ediweb, перейдите в раздел «Техническая поддержка» (Рис. 1).
Система перенаправит вас на портал поддержки EdiHelp: support.ediweb.com.
Подробнее о работе на портале EdiHelp описано в статье №1744.
Модальное окно-чат для обращения в техподдержку
В правом нижнем углу экрана есть всплывающее окно с чатом, где можно сформировать обращение в техподдержку (Рис. 2).
