Если УКД сформирован некорректно, то на документ поступит уточнение, которое можно просмотреть в списке документов (Рис. 1).

Рис. 1. Расположение уточнений по УКД от сети «Магнит»

Либо в режиме просмотра документа в блоке «Причина уточнения» (Рис. 2).

Рис. 2. Режим просмотра УКД

Документы с критичными ошибками отклоняются системой компании АО «Тандер». Необходимо исправлять только критичные ошибки.

Важно

Без наличия верно оформленного УПД приёмка невозможна.

Критичные ошибки после стыковки исправлять необходимо после того, как с вами свяжутся ответственные сотрудники компании АО «Тандер». По всем вопросам формирования документов просьба обращаться в техподдержку по адресу эл. почты support@ediweb.ru.

Возможные уточнения по УКД (Табл. 1):

Номер ошибки Наименование ошибки Подробная информация Действия Критичность
1 Ошибка в поле «Код валюты» Наименование и/или код валюты указан некорректно или не указан. Проверяется, что в атрибуте  файла xml должна быть строка «643» или «руб» КодОКВ Исправить ошибку и переотправить документ Критичная
2 Ошибка в поле ИНН / КПП продавца В справочнике АО «Тандер» не найден контрагент с указанным ИНН либо у контрагента (с указанным ИНН) КПП, указанный в справочнике АО «Тандер», отличается от КПП, указанного в ЭД. ИНН Продавца должен быть заполнен, по сочетанию ИНН и КПП продавца в проверяемом документе должен существовать контрагент в справочнике «Контрагенты», иначе формируется ошибка При наличии этой ошибки новый или исправленный УКД направлять не нужно, но ошибку следует исправить при направлении последующих УКД или при направлении иУКД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
3 Некорректно заполнено поле «Реквизиты свидетельства о регистрации ИП» Некорректно заполнено поле «Реквизиты свидетельства о регистрации ИП». Если продавец является индивидуальным предпринимателем, то должно быть заполнено поле «Реквизиты свидетельства о регистрации ИП» (не менее 9 символов) Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
4 Ошибка в поле «Наименование покупателя» Наименование покупателя указано отличное от АО Тандер или Акционерное общество Тандер. Проверяется наличие подстроки «АО» и «Тандер» в реквизите «Наименование покупателя». Должно быть именно АО, а не ЗАО. Вместо подстроки «АО» допустима подстрока «Акционерное общество». Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
5 В документе неверно указан ИНН покупателя В документе указан ИНН покупателя, отличный от 2310031475. Проверяется, что структура полученного ЭСФ/УПД соответствует той структуре, когда покупатель является юридическим лицом, а не физическим лицом. Проверяется поле «ИНН» на соответствие значению «2310031475». Покупателем может быть только АО «Тандер» и ИНН отличный от ИНН АО «Тандер» не допустим. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
6 Неверно указан адрес покупателя или реквизиты адреса указаны в неверных полях Указанный адрес покупателя не соответствует адресу: Краснодар, Леваневского, 185 или реквизиты адреса указаны в неверных полях. Буквенные подстроки проверяются вне зависимости от регистра написания. Дублировать наименование поля (город, улица и дом) не нужно. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
7 Ошибка в поле код единицы измерения В поле «Код единицы измерения» указаны недопустимые символы или поле не заполнено. Реквизит «Код ОКЕИ» должен быть не пустой и в нем содержаться должны только цифры Необходимо направить иУПД к УПД с учетом всех расхождений Не критичная
8 Ошибка в поле количество В поле «Количество» указаны недопустимые символы или ноль . Выдает ошибку если из реквизита «Количество» нельзя значение преобразовать в число или если число равно нулю При наличии только этой ошибки новый или исправленный УКД направлять не нужно, но ошибку следует исправить при направлении последующих УКД или при направлении иУКД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
9 В поле «Цена» указаны недопустимые символы или ноль Поле не должно быть пустым, равным нулю или содержать буквенные значения или состоять только из символов, допустимые символы «.» «,» «-».  Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Не критичная
10 Сумма НДС по товарной позиции рассчитана некорректно Проверяются строки, где ставка НДС не равна 0. Берется ставка НДС, по стоимости и ставке рассчитывается сумма НДС: Сумма НДС = Стоимость с учетом НДС / (100%+ставка НДС) х Ставка НДС. Сравнивается рассчитанная сумма НДС с суммой НДС из файла электронного документа. Если разница по модулю больше 1, то записывается ошибка Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
11 Итоговая сумма НДС не соответствует сумме значений НДС по строкам Сравнивается сумма значений НДС по всем строкам документа с итоговой суммой НДС из раздела файла. Если суммы не совпадают, то записывается ошибка. Для корректировочного документа сравниваются суммы строк с итоговыми суммами в разрезе «Сумма НДС к увеличению», «Сумма НДС к уменьшению» Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
12 Расхождение сумм НДС после стыковки Сумма НДС по комплекту полученных ЭД не соответствует сумме НДС по комплекту заведенных операций склада . Проверяются суммы НДС после стыковки из последнего исправительного ЭД (в случае отсутствия исправительного, проверяются суммы из первичного документа) с учетом корректировочных ЭД к нему с суммами НДС из состыкованных операций склада.  Необходимо направить иУПД Критичная после стыковки
13 Расхождение сумм после стыковки Общая сумма по комплекту полученных ЭД не соответствует сумме НДС по комплекту заведенных операций склада. Проверяются суммы с учетом НДС после стыковки из последнего исправительного ЭД (в случае отсутствия исправительного, проверяются суммы из первичного документа) с учетом корректировочных ЭД к нему с суммами с учетом НДС из состыкованных операций склада.  Необходимо направить УКД по позиции, по которой остались расхождения, или иУПД к УПД с учетом всех расхождений Критичная после стыковки
14 В УКД/иУПД некорректно указаны реквизиты документа-основания  Не найден первичный УПД/иУПД с реквизитами, указанными в высланном электронном документе для документа-основания.  Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
15 Дата документа в УКД/иУПД указана меньше, чем дата первичного электронного документа Адрес продавца заполнен некорректно, не заполнены поля «Город» и «Населенный пункт». Должно быть заполнено хотя бы одно из полей Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
16 Ошибка в поле «Адрес продавца» В xml-файле ЭД в разделе «Адрес продавца» не заполнены ни поле «Город», ни поле «Населенный пункт». Не могут быть одновременно пустыми оба атрибута: Город / Населенный пункт Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
17 В электронном документе в разделе «Адрес продавца» тип адреса указан отличный от «АдресРФ» В xml-файле ЭД в разделе Адрес продавца тип адреса указан отличный от АдресРФ. Тип адреса продавца в xml-файле должен быть указан «АдресРФ» Исправить ошибку и переотправить документ Критичная
18 Для ЭСФ не найден контрагент Учет с контрагентом ведется в разрезе КПП филиалов. Не найден филиал с ИНН и КПП, указанными в ЭД. Проверка на наличие в справочнике «Контрагенты» осуществляется в том случае, если для КА указано, что учет ведется в разрезе филиалов. По ИНН и КПП, которые указаны в xml-файле, ищется контрагент. Если КА с таким сочетанием ИНН и КПП не найден, то регистрируется ошибка Необходимо провести с КМ сверку по филиалам и КПП, внести исправления при необходимости. Сообщить на ящик ЮЗДО об ЭД, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная
19 Для ЭСФ есть дубли контрагентов Учет с контрагентом ведется в разрезе филиалов, с ИНН и КПП, указанными в ЭД, найдено несколько филиалов. Проверка в справочнике «Контрагенты» осуществляется в том случае, если для КА указано, что учет ведется в разрезе филиалов. По ИНН и КПП, которые указаны в xml-файле, ищется контрагент, если находится несколько КА, то регистрируется ошибка. Необходимо провести с КМ сверку по филиалам и КПП, внести исправления при необходимости. Сообщить на эл.почту ЮЗДО об ЭД, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная
20 В электронном документе отсутствует раздел «СумНал» или «СумНДС», отражающий данные по НДС В электронном документе отсутствуют разделы,отражающие данные по НДС. Для получения подробной информации необходимо обратиться к вашему провайдеру. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
21 В электронном документе в разделе сведений о покупателе отсутствует узел, содержащий данные по ИНН и/или КПП Для покупателя проверяется наличие в xml-файле ИНН и/или КПП. Для получения технической консультации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
22 В электронном документе в разделе сведений о продавце отсутствуют узлы, содержащие данные по ИНН и КПП (для юр.лица) или по ИНН (для ИП) Для продавца проверяется наличие в xml файле ИНН и КПП , если он юридическое лицо, и наличие ИНН, если ИП. Для получения технической консультации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
23 Соглашение о начале работы по электронным документам не зарегистрировано Дата входящего документа ранее даты начала обмена электронными документами/позднее даты окончания обмена электронными документами. Для получения подробной информации необходимо обратиться к вашему провайдеру. Дата документа должна быть позднее даты начала обмена электронными документами согласно подписанного акта о проведении технического тестирования. Электронные документы с датой документа до даты перехода должны направляться на бумажных носителях, после даты перехода - в электронном виде.  Критичная
24 Ранее уже был получен и принят к учету электронный документ с указанными реквизитами. Повторное принятие к учету документа с аналогичными реквизитами невозможно.  Уже получен и принят к учету УКД с такими же реквизитами. Повторно УКД направлять не нужно. Критичная
25 Корректировочный документ выставлен к документу, по которому уже получен исправительный электронный документ. Если корректировочный УПД приходит к такому документу, то по нему регистрируется ошибка, т.к. корректировать в такой ситуации необходимо исправительный документ с максимальным номером и датой исправления. УКД необходимо направлять к документу с максимальным номером и датой исправления Критичная
26 В пришедшем документе отсутствуют, либо неверно указаны сведения о заявке. В документе отсутствует номер заявки (либо дата заявки ранее, чем 3 месяца от текущей даты,  либо сведения о заявке указаны не в соответствии с ORDERS). Осуществляется проверка на отсутствие лишних символов, пробелов в заявке. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
27 Дата документа отсутствует, либо  заполнена некорректно Дата не входит в допустимые временные рамки:
Дата документа должна попадать во временные рамки:
    С: Дата создания заявки (включительно);
    ПО: Текущая дата +1 день. Формат даты: ДД.ММ.ГГ или ДД.ММ.ГГГГ
Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
28 Номер документа отсутствует, либо выявлена ошибка в формате номера. Номер документа должен содержать буквенные, числовые, символьные значения. Номер документа не может состоять только из символьных значений. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
29 Штрих-код товара отсутствует, либо указан неверно Данный ШК отсутствует в базе АО «Тандер». Штрих-код товара не указан (пустой или вовсе отсутствует в документах), проверка производится по всем позициям ( без пропусков). Проверяется отсутствие лишних символов, пробелов в коде, отсутствие пробелов в начале и в конце кода.  Необходимо исправить неверный ШК на ШК, который был передан сетью и переотправить документ, либо направить иУПД с верным ШК со следующим порядковым номером исправления. Если ШК указан верный, то для сверки штрих кодов необходимо связаться с Вашим категорийным менеджером АО «Тандер». Критичная
30 Ошибка в поле итого «Сумма НДС» Значение поля должно быть числовым. Итоговая Сумма НДС документа не заполнена, равна нулю, либо значение не равно сумме всех полей «Сумма НДС товарной позиции» документа. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
31 Поле «Итого сумма с учетом НДС по документу» отсутствует или указано некорректно Значение поля «Итого сумма с учетом НДС по документу» должно быть числовым, допустимые символы «.» «,» «-», не может содержать буквенное значение или состоять только из символов, должно быть равно Сумме всех товарных позиций в документе ( Сумма полей "Сумма товарной позиции с НДС"). Исправить ошибку и переотправить документ Критичная
32 Стоимость товарной позиции с НДС отсутствует, либо указана некорректно. Поле должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-». Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов . Сумма должна быть равна Стоимость товарной позиции без НДС + Сумма НДС товарной позиции Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
33 Стоимость товарной позиции без НДС отсутствует, либо указана некорректно. Поле не должно быть пустым. Должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-». Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов . Если ставка НДС>0, то Сумма товарной позиции без НДС = Сумму товарной позиции/(100+Ставка НДС)*100 (+- 1). Если ставка НДС = 0  или отсутствует (Без НДС), то должно выполнятся условие: Цена товарной позиции * Количество по товарной позиции. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
34 Количество товарной позиции не заполнено, равно нулю, или указано некорректно. Поле не должно быть пустым. Должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-». Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
35 По данной заявке имеется ранее пришедший, принятый (верный) документ. По данной заявке имеется ранее пришедший принятый (верный) документ. Уже получен и принят к учету УКД с такими же реквизитами. Повторно УПД направлять не нужно. Критичная
36 Соглашение о начале работы по электронным документам с данной функцией не зарегистрировано Документы в электронном виде принимаются только с даты, указанной в акте тестирования по определенной функции УПД (ДОП, СЧФ, СЧФ+ДОП). Дата документа не попадает в период работы КА по электронным документам с данным типом документа.   Дата электронного документа должна быть позднее даты начала обмена электронными документами согласно подписанного акта о проведении технического тестирования, т.е. документы с датой документа до даты перехода должны направляться на бумажных носителях, после даты перехода только в электронном виде.  Критичная
37 Приемка товара по документу-основанию, указанному в электронном документе, еще не проведена. Необходимо проверить верно ли указан номер и дата документа основания, номер и дата заявки.  При необходимости исправить и переотправить УКД. Если все указано верно, необходимо дождаться завершения приемки (подписание титула по УПД) и переотправить документ УКД Критичная
38 По электронному документу не было составлено акта ТОРГ-2 К указанному в документе УКД УПД не было сформировано операций недовоз, перевоз, брак УКД не будет принят. Действий по переотправке не требуется.   Критичная
39 В электронном документе неверно указан документ-основание Необходимо проверить верно ли указан номер и дата документа-основания, номер и дата заявки. Исправить ошибки и переотправить документ Критичная
40 Расхождения по сумме или количеству товарных позиций в электронном документе и акте ТОРГ-2 Предоставлен документ УКД не в соответствии с составленным актом ТОРГ-2.  КА предоставил документ УКД не в соответствии с составленным актом ТОРГ-2. КА необходимо исправить кол-во или суммы и переотправить УКД Критичная
41 Документ создан в электронной форме после 01.07.2017, но по старому формату В ЭСФ/КЭСФ, составленного по старому формату, дата входящего документа должна быть меньше, чем 01.07.2017. Направить УПД/иУПД требуемого формат Критичная
42 Документ в электронной форме создан по старому формату и поступил после 31.12.2020 ЭСФ/КЭСФ старого формата могут приниматься только до 31.12.2020 включительно. Направить УКД требуемого формата. Критичная
43 Ошибка в поле «Наименование покупателя» Наименование покупателя указано отличное от АО Тандер или Акционерное общество Тандер. Проверяется наличие подстроки «АО» и «Тандер» в реквизите "Наименование покупателя". Должно быть именно АО, а не ЗАО. Вместо подстроки "АО" допустима подстрока "Акционерное общество". Недопустим ввод латинских символов. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
44 В поле «Цена» указаны недопустимые символы или ноль Поле не должно быть пустым, равным нулю или содержать буквенные значения или состоять только из символов, допустимые символы «.» «,» «-». Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Не критичная
45 Сумма НДС по товарной позиции рассчитана некорректно Проверяются строки, где ставка НДС не равна 0. Берется ставка НДС, по стоимости и ставке рассчитывается сумма НДС: Сумма НДС = Стоимость с учетом НДС / (100%+ставка НДС) х Ставка НДС. Сравнивается рассчитанная сумма НДС с суммой НДС из файла электронного документа. Если разница по модулю больше 1, то записывается ошибка. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
46 В электронном документе иУПД/иУКД указана неверная функция Функция  электронного документа отличается от функции документа, к которому составлен исправленный/корректировочный документ. Либо к полученному ИУПД не найден документ-основание с такими реквизитами исправления, как указано в полученном документе. Для получения технической консультации необходимо обратиться к вашему провайдеру. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
47 В поле «Область полномочий» указаны неверные значения Содержание поля «Область полномочий» («ОблПолн»), в зависимости от типа УПД и количества подписей, должно соответствовать значениям : УПД СЧФ - одна подпись- в ОблПолн должно быть указано любое из 0,4,5,6; УПД ДОП - одна подпись - в ОблПолн должно быть указано любое из 2,3,5,6; УПД ДОП - две подписи - в ОблПолн должно быть указано 1 и любое из 2,3,5,6, либо 4 и любое из 2,3,5,6; УПД СЧФ+ДОП - одна подпись -  в ОблПолн должно быть указано любое из 5,6; УПД СЧФ+ДОП - две подписи -  в ОблПолн должно быть указано 0 или 4 и любое из 2,3,5,6; УПД СЧФ+ДОП - три подписи -  в ОблПолн должно быть указано 0 и 1 и любое из 2,3,5,6;  Для получения технической консультации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать иУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная
48 Корректировочный документ выставлен к документу, по которому уже получен исправительный электронный документ. Если корректировочный УПД приходит к такому документу, то по нему регистрируется ошибка, т.к. корректировать в такой ситуации необходимо исправительный документ с максимальным номером и датой исправления УКД необходимо направлять к документу с максимальным номером и датой исправления Критичная
49 Для данного формата (ГМ,РЦ,ММ) не подписано соглашение о работе по электронным документам. Проверьте корректность формата отгрузки. После подписания акта тестирования, регистрация признака происходит в разрезе РЦ, ГМ, ММ. Данная ошибка регистрируется, если высылаетсят документ по формату, который не подключен к электронному документообороту.  Для получения технической консультации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Уточнить, согласовывался ли электронный документооборот по данному формату у ответственных от сети. Если по данному  не согласовывался, необходимо сопровождать поставку товара бумажными документами. Критичная
50 Неверный формат xml файла Проверяется наличие обязательных  атрибутов xml файла – УКД и их значений. Для получения технической консультации необходимо обратиться к вашему провайдеру. Необходимо проверить формат файла, исправить ошибки и переотправить документ Критичная
51 Различается КА для совмещенного УПД Ошибка проставляется, если приход заведен не на того КА, на которого отнесена часть СЧФ. Сообщить на ящик ЮЗДО <uzdo-support@magnit.ru> об ЭД, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная
52 В УКД указаны позиции, по которым не менялось количество. В УКД необходимо указывать наименование товаров, по которым происходит изменение количества; товары, изменений по которым не происходит, не надо указывать в УКД (п. 2 ст. 169 НК РФ) Исправить ошибку и переотправить документ УКД, либо выслать иУПД с учётом всех исправлений со следующим порядковым номером исправления. Критичная

Табл. 1. Описание возможных ошибок при работе с УКД и их решение

EDI Platform
№ 781, 30 января 2019 г.
   

Спасибо! Ваше мнение очень важно для нас

Вход на платформу
Выберите регион
Выбор другого региона приведет к изменению языка и/или содержимого страниц веб-сайта