Elektroninės komercijos sprendimas skirtas darbui su verslo klientais

Kaip veikia sprendimas?

B2B užsakymų sistema yra elektroninės komercijos sprendimas skirtas darbui su verslo klientais. Sprendimas aktualus gamintojams ir tiekėjams, kurie nori supaprastinti bei optimizuoti savo užsakymų valdymo procesus.

B2B sistemoje Jūsų klientai galės pateikti užsakymus, peržiūrėti prekių asortimentą, matyti likučius ir kainas, sumokėti už prekes bei atsisiųsti sąskaitas faktūras. Sprendimas yra lankstus ir pritaikomas konkretiems verslo poreikiams.

B2B sistemą rekomenduojame integruoti su savo apskaitos, sandėlio ar gamybos valdymo sistema, tai leis pasiekti pilną automatizaciją ir efektyviausiai išnaudoti šį verslo įrankį.

B2B sistemos privalumai:

  • Standartizuoja užsakymo procesą bei leidžia surinkti tikslius užsakymų duomenis iš visų klientų
  • Jūsų klientams patogu matyti prekių asortimentą, pateikti užsakymus, gauti sąskaitas ir kt.
  • Integracija automatizuoja procesus ir ženkliai sumažina rankinio darbo poreikį
  • Efektyvesnis klientų atsiskaitymų ir įsiskolinimų valdymas

Funkcinės galimybės

B2B sistema yra įdiegiama patikimame (Tier-3) duomenų centre, todėl Jūsų infrastruktūroje nieko papildomai diegti nereikės. Sprendimas pasiekiamas per interneto naršyklę tiek Jums, kaip sistemos administratoriui, tiek Jūsų klientams. B2B užsakymų sistema yra uždara ir prieinama tik registruotiems vartotojams, kitaip tariant, Jūs valdysite prieigos teises savo klientams išsiųsdami pakvietimus prisijungti.

Žemiau aprašytas funkcionalumas nėra baigtinis, sistemą galima pritaikyti pagal individualius verslo poreikius bei įdiegti specifinius procesus.

PREKIŲ ASORTIMENTAS, LIKUČIAI IR KAINOS

B2B sistemoje klientams galėsite pateikti visą savo prekių asortimentą su nuotraukomis ir aprašymais. Prisijungę vartotojai galės atlikti prekių paiešką pagal prekės pavadinimą ar kodą, taip pat surasti norimą produktą pagal kategorijas.

Siekiant, kad klientai matytų realius prekių likučius ir kainas, rekomenduojame duomenis atnaujinti automatiškai, tiesiai iš apskaitos programos. Tai leis išvengti situacijų, kai klientui reikia pranešti, kad jo norimos prekės nebėra sandėlyje ar tiesiog išsiunčiamas ne pilnas užsakymas.

Sistemoje yra galimybė klientams taikyti personalizuotą kainodarą, taip pat galėsite skelbti akcijas, nuolaidas ar produktų išpardavimus.

UŽSAKYMŲ VALDYMAS

Jūsų klientai gali suformuoti prekių krepšelį ir pateikti užsakymą panašiai, kaip ir įprastoje el. parduotuvėje. Kliento patogumui jo paskyroje yra išsaugoma visa užsakymų istorija, kuria galima pasinaudoti vėliau kartojant panašius užsakymus, tai ypač pravartu, kai užsakomas didelis prekių kiekis ir nereikia visko suvedinėti iš naujo.

Kai kuriose verslo srityse labai svarbu, kad užsakymas būtų patvirtintas, tai galima realizuoti šioje sistemoje. Gavę užsakymą, Jūs galėsite jį patvirtinti, atmesti arba pasiūlyti korekcijas, o klientas gaus atitinkamą pranešimą savo paskyroje bei el. paštu.

Užsakymų priėmimas per elektroninę platformą yra naudingas tiek pirkėjui, tiek pardavėjui. Jūsų klientams – tai paprastas, patogus ir visą parą prieinamas būdas pateikti užsakymus. Jums, kaip pardavėjui, sistema leis standartizuoti visą užsakymų procesą t.y. užsakymų duomenis gausite vieninga forma ir jie pateks tiesiai į Jūsų apskaitos sistemą, tai leis išvengti žmogiškų klaidų bei sumažins rankinio darbo poreikį.

APMOKĖJIMAI, SĄSKAITOS, SKOLŲ VALDYMAS

Priklausomai nuo Jūsų verslo specifikos B2B sistemoje galima realizuoti išankstinį arba atidėtą apmokėjimą.
Pirmu atveju pirkėjas sumokėtų už prekes kaip ir įprastoje el. parduotuvėje naudodamas kreditinę kortelę arba per mokėjimo platformas (Paysera, Paypal). Jei dirbate pagal sutartis, kai leidžiamas atidėtas mokėjimas po prekių pristatymo, klientai atsiskaitys pagal pateiktas sąskaitas faktūras.

Abiem atvejais sąskaitas faktūras galėsite suformuoti savo apskaitos programoje ir jos bus automatiškai patalpintos B2B sistemoje, o klientas gaus atitinkamą pranešimą el. paštu.

Klientams suteikiant atidėtą mokėjimą dažnai susiduriama su skolų valdymo problema. B2B sistema gali padėti tai išspręsti – klientui viršijus įsiskolinimo limitą ar praleidus mokėjimo terminą, sistema nebeleis pateikti naujų užsakymų kol skola nebus padengta.

VARTOTOJO SĄSAJA

B2B užsakymų sistemą pasiekiama per interneto naršyklę. Adaptyvus dizainas Jūsų klientams leis patogiai atlikti visas operacijas tiek naudojant asmeninį kompiuterį, tiek mobilų įrenginį. Sistemos dizainą pritaikysime prie Jūsų firminio stiliaus.

INTEGRACIJOS GALIMYBĖS IR DUOMENŲ ĮKĖLIMAS

B2B sistemą galima naudoti, kaip atskirą sprendimą, tačiau rekomenduojame atlikti integraciją su Jūsų apskaitos programa, nes taip pasiekiamas didžiausias šio įrankio efektyvumas.

Atliekant integraciją duomenis galime importuoti ir eksportuoti įvairiais formatais bei realizuoti apsikeitimą failais arba per žiniatinklį (angl. webservices). Lanksčios integracijos galimybės leidžia prisitaikyti prie bet kokios apskaitos programos galimybių.

Integracija leidžia pilnai automatizuoti duomenų (užsakymų, sąskaitų-faktūrų, skolų, klientų kortelių, produktų kortelių ir kt.) apsikeitimą tarp B2B sistemos ir Jūsų apskaitos programos, tačiau esant technologiniams apribojimams, duomenis visada galima importuoti / eksportuoti rankiniu būdu iš Excel ar CSV failų.

Keletas mūsų klientų
Atsiliepimai
Mūsų įmonei labai svarbu operatyviai gauti klientų užsakymus, juos pristatyti laiku bei pilna apimtimi. Automatizuotas duomenų valdymas per EDI sistemą efektyvina įmonės veiklą, gerina logistinius procesus, mažina tiekimo bei apskaitos resursų sąnaudas, didina našumą. Be to, EDI sistema didina viso tiekimo proceso skaidrumą, kadangi elektroninėje erdvėje turime galimybę užtikrinti kiekvieno EDI proceso dalyvio – tiek iš kliento, tiek iš tiekėjo pusės – operacijos atsekamumą.
Živilė Mackevičienė
Klientų aptarnavimo ir logistikos skyriaus vadovė, Grigeo AB
Edisoft sprendimai tikrai padeda optimizuoti mūsų darbą. Įprastai mes gauname užsakymus PDF failais ir prireikia daug laiko juos perkėlinėti į sistemą. Edisoft paslaugos leidžia sutaupyti daug laiko bei išvengti klaidų įvedant prekių kodus rankiniu būdu. Dirbame visose trijose Baltijos šalyse ir tikimės, kad vis daugiau mūsų klientų prisijungs prie EDI.
Kristina Lingytė
Klientų aptarnavimo specialistė, Tesa tape UAB
Susisiekite su mumis

Užpildykite formą ir mūsų konsultantai netrukus su Jumis susisieks

Susipažinti su „Edisoft“ asmens duomenų tvarkymo taisyklėmis galite privatumo politikoje

Užsisakykite mūsų naujienas
Pasirinkite šalį
Pasirinkus kitą regioną pasikeis kalba ir/arba pateikiamas turinys.
Siekdami, kad naršymas mūsų interneto puslapiuose būtų kuo patogesnis, naudojame slapukus (angl. cookies).
Naršydami toliau Jūs sutinkate su Edisoft privatumo politika.
Į viršų