Трудности перехода. Как настроить обмен данными между 1С и SAP
Что делать крупному предприятию, которое вынуждено использовать в разных филиалах и подразделениях сразу несколько кардинально отличающихся от друга учётных систем? Особенно, если речь идёт о российской ERP 1C и продуктах на базе немецкой SAP. Считается, что проекты по взаимной интеграции этих систем либо невозможны, либо невероятно затратны. При этом, каналы связи между ними бывают жизненно необходимы для бизнеса.
Но стоит ли вообще проводить классическую интеграцию, чтобы настроить обмен данными и документами? Разбираем ситуацию и находим наиболее оптимальное решение задачи.
Кто сталкивается с проблемой интеграции ERP
Лидерство на рынке учётных систем в России делят 1С и SAP, на которые в сумме приходится порядка 80% всех затрат на внедрение информационных систем управления.
У каждой из систем есть своя «специализация». Если 1С изначально создавалась для бухгалтерского учёта, автоматизации работы с документами и данными, то SAP скорее была предназначена организации сложного производственно-логистического функционала – управления ресурсами, обеспечения бесперебойности поставок и производства, оперативной коррекции производственного плана.
Если 1С учитывает, в первую очередь, опыт, нюансы ведения бизнеса и законодательство России, то SAP ориентируется на стандартны управления и инструменты западных компаний.
Ситуации, при которых организациям требуется настроить обмен данными между этими двумя системами, характерны для крупных холдингов – дистрибьюторов, ритейлеров, производственных предприятий, которые:
- Имеют головной офис за рубежом, а в России работают их филиалы;
- Занимаются активным поглощением более мелких организаций и территориальной экспансией;
- Внедряют новые ERP по мере быстрого роста и усложнения структуры компании.
В одном случае иностранным компаниям, выходящим на российские рынки, требуется обеспечить соответствие нормам документооборота при минимальном вмешательстве в SAP. Это может привести к патовой ситуации – работать в рамках глобальной SAP с российскими контрагентами и госорганами невозможно без сложных доработок, но их также сложно провести из-за ограничений по вмешательству в ERP – это дорого, долго и, зачастую, противоречит политике международных холдингов.
Другая ситуация связана с «зоопарком систем» внутри российских предприятий. Приняв решение по переходу на более совершенное программное обеспечение по управлению ресурсами холдинга, предприятие не может одномоментно перевести на него все свои юрлица и филиалы из-за тех же проблем со сроками и затратами. Встаёт задача «подружить» системы внутри одного контура, не усложняя бизнес-процессы.
Цены на продукцию 1С существенно ниже, чем на SAP. Речь идёт не только об затратах на специалистов по внедрению, но и на дальнейшее сопровождение и обновление ПО. По разным оценкам, порядок затрат на внедрение SAP для малого и среднего бизнеса может исчисляться десятками и сотнями тысяч долларов, в то время как создание ERP на базе 1С – всего сотнями тысяч или миллионами рублей.
Внедрение SAP в крупном холдинге может занять пять-шесть лет, тогда как проекты на базе 1С требуют гораздо меньше времени. Считается, что SAP не обладает хорошими адаптационными характеристиками и в чистом виде для особенностей российского рынка не приспособлен. Не достаточно установить ERP, её придётся регулярно подстраивать под быстро меняющиеся требования и нововведения законодательства, дорабатывать и подгонять под бизнес-процессы, связанные с ситуацией на рынке.
|
ERP |
Плюсы |
Минусы |
|
1С |
Адаптирована к российскому законодательству, не требует доработок
Это отраслевой стандарт для бухучёта и управления ресурсами
Внедрение происходит быстро и недорого
Легко найти специалистов для поддержки системы |
Решения ориентированы на РСБУ, отличающиеся от международных. Для получения отчётности по стандартам МСФО потребуются дополнительные трудозатраты |
|
SAP |
Учитывает лучшие международные практики по организации бизнес-процессов
Система «заточена» на работу с логистикой, планирование производства и обработку больших объёмов данных
Охватывает ключевые направления деятельности компании, может включать встроенные CRM и MRP |
Внедрение проходит долго, проекты стоят дорого
Требуется адаптация к российским стандартам, необходима значительная доработка ПО
Есть возможность работать с отчётностью по РСБУ с помощью специальных дополнений к системе, но процесс отличается повышенной сложностью |
Почему прямая интеграция не нужна
Большая часть продуктов SAP не являются готовыми к эксплуатации «из коробки», а предполагают реализацию проекта по внедрению информационной системы под конкретного заказчика. На российском рынке присутствует более сотни компаний-интеграторов, предлагающих свои услуги в области внедрения информационных систем на базе SAP и имеющих разные уровни компетенций. В этом отношении недостатка в специалистах нет. Но поскольку линейка SAP покрывает большую часть типовых функциональных областей (финансы, кадры, логистика и т.д.) и ряд специфических для конкретных отраслей (например, ритейл, химическое производство и т.д.), то российские компании-интеграторы специализируются на автоматизации лишь отдельных функциональных областей и, соответственно, на конкретных продуктах/конфигурациях SAP.
Опыт по эффективной и быстрой интеграции 1С и SAP есть лишь у единиц. Относительная слабая поддержка российской локализации SAP зачастую вынуждает интеграторов уже в процессе внедрения заниматься разработкой дополнительного и очень специфичного функционала. И даже после завершения таких проектов заказчику нужно будет регулярно актуализировать систему к новым требованиям законодательства, нормативным актам регулирующих госорганов и т. д. При этом, делать такие обновления придётся в сжатые сроки.
Обе системы 1С и SAP поддерживают достаточно гибкие в реализации веб-сервисы, которых на практике оказывается недостаточно для прямой интеграции. Наиболее оптимальным решением, позволяющим обойти ограничения учётных систем, является «бесшовная» интеграция и вынос основных задач по конвертации форматов, подписанию электронных документов и обработке данных на внешний шлюз.
Соединение с таким интеграционным шлюзом можно проводить через выгрузку данных или универсальные модули-коннекторы.
Это позволит:
- Уйти от необходимости нести значительные расходы на доработку SAP под российскую специфику;
- Сократить сроки ведения интеграционных проектов с нескольких лет до месяцев и даже недель;
- Оперативно вносить изменения в бизнес-процессы в связи с нововведениями в законодательстве или сменой рыночной конъюнктуры.
Как это работает на практике
Среди российских компаний с иностранным происхождением есть несколько примечательных кейсов, связанных с необходимостью подготовки глобальной SAP к реалиям рынка.
Например, Ariston является ведущим производителем водонагревателей и конденсационных котлов. Заводы и филиалы холдинга находятся в Европе, Азии и Америке. Российское производство расположено в Ленинградской области. Завод поставляет свою продукцию в крупнейшие торговые сети. Для оптимизации бизнес-процессов в цепочке поставок предприятие планировало перейти на электронный обмен данными со своими покупателями и дистрибьюторами. В частности, Ariston хотел усилить контроль над потоком входящих заказов и улучшить платёжную дисциплину контрагентов. При классическом EDI-обмене в систему автоматически могли попадать заявки даже от тех покупателей, которые имели долги, а сторнировать весь поток заказов в SAP было бы тяжело. Требовалось создать инструмент, автоматически фильтрующий заявки в подобных ситуациях. Необходимая доработка системы SAP, используемой Ariston, силами европейских специалистов была достаточно затратной.
Ariston внедрил внешнюю интеграционную систему, позволившую автоматизировать бизнес-процессы внутреннего и внешнего документооборота, благодаря всё тому же бесшовному соединению с ERP. Интеграционная система взяла на себя передачу данных и конвертацию EDI-сообщений в нужный формат между Ariston и его контрагентами.
Работы на стороне учётной системы холдинга оказались минимальными, что соответствовало достаточно строгой внутренней политике компании. При этом, для работы с входящими заказами в интеграционной системе реализован необходимый пользовательский интерфейс.
Итоги. Коротко
В качестве заключения повторим несколько важных моментов, которые доказаны в реальных бизнес-кейсах в России:
- Задача интегрировать 1С и SAP – не приговор. Всё можно решить не за годы разработок и сотни миллионов рублей, а быстрее и дешевле;
- Наиболее эффективное решение – минимизировать доработки в самих ERP, вынеся на внешний шлюз все основные задачи по обмену данными, конвертации и подписанию электронных документов.
- Самостоятельное ведение таких интеграционных проектов может обернуться риском их провала из-за недостаточной компетенции и необходимости нести большие затраты на длительном отрезке времени. Лучше ориентироваться на поставщиков интеграционных систем.
