Как ОТП Банк усилил контроль за кредитными агентами с помощью мобильного приложения
Банку было необходимо получить инструменты контроля за «полевыми» сотрудниками для повышения эффективности их работы. ОТП Банк хотел наладить управление обратной связью с POS-точками –– знать о наличии рекламных и расходных материалов, техники, документов, графиках работы сотрудников. Кроме того, требовалось наладить аудит точек по внутренним регламентам.
Решить поставленные задачи удалось с помощью внедрения мобильного приложения для своих сотрудников.
Другие материалы по теме
Как Райффайзенбанк автоматизировал доставку в 26 городах и снизил её себестоимость на 18%
Кейс по автоматизации работы курьеров крупного банка
Как дистрибьютор напитков «РостТрейд» увеличил эффективность полевых сотрудников, используя мобильное приложение
Чтобы увеличивать продажи, требовалось автоматизировать работу агентов, сократить рутинные действия и упростить занесение заявок в учётную систему