Сервер отвечает: «Ошибка авторизации»

Перепроверьте логин и пароль администратора. Удостоверьтесь, что вы передаете md5-хеш пароля, а не обычный текст.

Ошибка: ERROR: null value in column "ext_uid" violates not-null constraint

Проверьте содержимое файлов классификаторов перед отправкой, где-то имеется строка с пустым значением атрибута «ext_uid».

Пользователь и агент – это одно и то же?

Нет, под пользователем понимается пользователь веб-офиса, а под агентом – полевой сотрудник.

Что делать если не снимаются координаты при использовании GPS?

  1. Проверьте, что функция GPS включена на устройстве.
  2. Убедитесь, что у EdiAgent имеется право на доступ к данным о местоположении устройства.
  3. Проверьте, нет ли запущенного стороннего ПО (например: вирусное ПО, антивирусное ПО, брандмауэр и т.д.), которые могут блокировать получение данных GPS с устройства в EdiAgent.

Из-за чего могут не сниматься координаты при использовании GPS?

  1. В зависимости от мощности встроенного модуля GPS, некоторые устройства не могут определять координаты в закрытых помещениях.
  2. Не запущена системная служба, которая отвечает за снятие GPS на устройстве.
  3. Отсутствие прав у EdiAgent на доступ к данным о местоположении устройства.
  4. Стороннее ПО может ограничивать работу EdiAgent и, в частности, запрещать получать данные о координатах с устройства.
EdiAgent
№ 396, 28 ноября 2018 г.
   

Спасибо! Ваше мнение очень важно для нас

Вход на платформу
Выберите регион
Выбор другого региона приведет к изменению языка и/или содержимого страниц веб-сайта