Marie Brizard Wine and Spirits (MBWS) – группа компаний, занимающаяся производством и дистрибуцией вин и спиртных напитков в Европе и США. Холдинг владеет портфелем премиальных алкогольных брендов.
Первоначально торговые агенты MBWS посещали своих клиентов лично, заполняя бумажные формы заказов. Потом им приходилось возвращаться обратно в офис и вручную переносить данные в электронную систему. Это было малоэффективно. Одна и та же работа фактически делалась два раза. Часто случались человеческие ошибки, связанные с заполнением бумаг. Приходилось проверять цены, поскольку для каждого клиента применялись разные условия поставки.
Решить проблему удалось с помощью мобильного приложения для приёма заказов.
Почему следует подписаться на рассылку
Инсайты от крупнейших клиентов Ediweb
Подробные дорожные карты и кейсы
Разборы
Ценная информация бесплатно
Подписаться на новостную рассылку
Другие материалы по теме
Как «Тульский молочный комбинат» оптимизировал торговлю «скоропортом»
Кейс об автоматизированном сборе данных в точках продаж
Как группа компаний «Дана» автоматизировала работу торговых агентов
Бумажный документооборот не защищал от возможных человеческих ошибок, а статистические данные были труднодоступны для анализа.