Как ОТП Банк автоматизировал курьерскую службу, используя EdiCourier и маршрутизацию от Яндекса

ОТП Банк запланировал технологическое обновление работы собственной службы доставки банковских продуктов: сокращение дистанции банка и клиента, установление мгновенной обратной связи, получение карт на удобной для клиента территории и в удобное для него время, облегчение сверки документов и сокращение времени на процедуры.

Банку требовалось программное решение, позволяющее управлять выездными сотрудниками, которые отвечали за непосредственное общение с клиентами и доставку банковских продуктов.

Нужно было максимально оптимизировать работу по распределению задач, маршрутов и запланированных встреч, уменьшив влияние человеческого фактора за счёт автоматизации процессов и повысив продуктивность сотрудников.

Почему следует подписаться на рассылку

Инсайты от крупнейших клиентов Ediweb

Подробные дорожные карты и кейсы

Разборы ИТ-вопросов от наших экспертов

Ценная информация бесплатно

{{ errors.first('subscribe-76256835.email') }}

Подписаться на новостную рассылку